第232章:危机公关

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刚刚还一脸兴奋的琪琪立马表情僵住,惊恐的抓着张小马的手说:“到时候我们说我们是为了客户,一切技术都是合法的,没有参与黑客大战,真的能混过去么?真的不用坐牢么?”

张小马难得没有甩掉这丫头的手,只说:“我给你们找来的人就是处理这件事的,到时候她要你们怎么说你们就怎么说,记住了没有?”

正说着,电梯门开了,踩着高跟鞋的舒婷走了进来。

过了个年,她的头发短了一些,仍然是棕色的大卷。不同的是,她今天没有穿职业装,至少不是严格意义上的职业装,而是包臀裙和丝袜,以及上半身白衬衣外套着一件绿色的呢大衣。

这一瞬间张小马有些发愣,因为这婆娘似乎有那么一点像李棠。

一步步走来,办公区域很多职员的目光都被吸引过来,而舒婷却目不斜视,直接走到张小马的面前站定,然后露出标准的“外交人员标准笑容”说:“张总你好,很抱歉我迟到了。”

张小马白了这婆娘一眼,然后说:“都自己人,不用这样吧。”

舒婷点了点头,然后看向琪琪。在这一瞬间她的笑容仍然保持着,但已经没有了“外交人员”的程序化,充满亲和力而又不失礼貌的说:“你好,我叫舒婷,是来帮你们解决麻烦的。”

琪琪眨了眨眼,和舒婷握手,似乎回过神来了一样,赶紧问:“你真的有办法吗?”

这个时候,伍哥也回过神来,但的确因为舒婷的美貌而有些局促,微微脸红的低头咳嗽了一声,没说话。

“对我来说,这只是一次企业危机,而我能做的,就是给出一份危机公关的计划。”舒婷的笑容不变,声音变低了一些,却没有给人底气不足的感觉,反倒是像清风拂面一样,让人缓解了紧张。

果然,琪琪松了口气,也有了主心骨,朝着琪琪说:“那我们会议室里细说吧。”

舒婷点了点头。

“这大过年的,把你从家里叫来实在有点过意不起。”会议室里,张小马刚坐下来,就歉意的说:“这次就算是我欠你的,以后有什么用得着我的地方,尽管开口。”

“我倒没什么能用得着小马哥的地方,但这个人情小马哥欠下了,我的确会要补偿的。”舒婷甜甜的一笑,然后整理好表情,直奔主题:“我在来的路上查过了相关的资料,以我们国家的情况来说,关于黑客行为的法律并不健全,但是如果要应对相关部门的调查工作,你们打算怎么办?”

“关于黑客大战后期入侵美国北卡罗来纳州政府部门网站的行为,因为攻击IP太多,没那么容易找出针对我们的证据,所以这一方面,我们完全可以否认。”张小马看了看伍哥和琪琪。

琪琪连忙点头,而伍哥仍然有些不自然的低头,时不时看一下舒婷。

“好,那么另外一方面,关于使用到黑客技术的部分,你们打算怎么应对?”

张小马没有开口,琪琪苦着脸,伍哥也叹了口气。

“那么,这就是需要统一口径的地方。”舒婷看着三个人,认真的说:“我希望你们能够承认,的确使用了黑客技术,但一定要‘咬死’,黑客行为完全是为了保护客户资料,不得已而为之。”

“可是承认了使用黑客技术,不就等于承认我们违法了吗?”琪琪有点紧张的问。

而舒婷点了点头:“的确,但正如我之前所说,一方面,相关的法律并不健全,怎么处理这种案件,相关部门拥有很大的空间,至于另外一方面,也就是我们接下来要做的,那就是借助舆论的力量,迫使有关部门改变对这次事情的认定。”

“舆论?”张小马皱了皱眉眉头。

琪琪也急忙询问:“具体要怎么做呢?”

舒婷认真的看着大家说:“不要等到有关部门调查出来,你们要主动起草一份声明,以北斗网络的名义发布在网络上。”

“什么?”琪琪一愣,有点不敢相信,因为她到现在还抱着一丝侥幸,觉得有关部门或许查不到北斗网络头上,可按照舒婷的做法,那不就是自己把自己揪出来吗?

伍哥也有点诧异的看向舒婷。

相比起来,张小马则显得冷静许多,想了想后问琪琪:“你的意思是不是说,用一份声明换取网民的支持,用网络舆论向相关部门试压。”

舒婷点了点头:“准确的说,是利用‘为了保护客户资料不得不使用黑客技术,事后对黑客大战产生的影响感到十分抱歉’这样的字眼和明确的态度,换取网民的支持,也让有关部门考虑到人情方面的因素。”

“现在网络上几乎一边倒的支持,都觉得参战的黑客大战为中国人长脸,这时如果我们报出自己的名字,名族主义的影响之下,的确能够得到网民的支持。”张小马若有所思的点了点头:“这的确足以形成舆论给予相关部门压力,而且相关部门如果同样认定我们事出有因而且还为国争光,也的确会有意识的从轻处理。”

“还没完呢。”舒婷忽然露出笑容:“就算相关部门顶住舆论压力,依然要制裁北斗网络,但因为舆论的影响,北斗网络声名鹊起,尤其是‘为了客户不惜发动一场黑客大战,并且最终成功追回了客户丢失的资料’这一点,足以在公众心中留下极好的印象,我相信事情过后,会有大量本市之外的企业争相把业务交给北斗网络,哪怕黑客大战的行为已经被有关部门制裁。”

听到这话,琪琪愣了愣,然后眼睛渐渐发亮的问:“你是说,发布声明也是为我们自己打了一个打广告?”

舒婷笑着点了点头。

“相比起来,就算会受到制裁,收益也要大过损失很多啊。”张小马眉头一挑,露出了笑容。

伍哥也暂时忘记了面对美女时的局促,表情火热的问:“那么声明我们要怎么写?什么时候发?等大家收假以后吗?”

“趁着现在网络舆论的热度,最迟也应该明天发出去,才会有最大的效果。”舒婷从自己的包里笔记本,然后朝三个人说:“至于怎么写,当然是要避开需要淡化的,强调对我们有利的,措辞的语气也大有讲究,这就是接下来的一天,我要和你们一起完成的。”

琪琪和伍哥二话不说,立即绕到了舒婷的背后。

到此为止,张小马才松了口气,露出赞赏的笑容,看了眼忙碌起来的舒婷。

毕竟,他请这个婆娘出山只是为了渡过危机,可万万没想到,危机公关的重点,居然是要将这次黑客大战作为一个机遇,为北斗网络带来一次收获巨大的营销。

还真是厉害啊!

大年初二。

经过一个下午的努力,舒婷带领着琪琪和伍哥两个人反复修改,逐字逐句的研究措辞,终于拿出了一份正式声明,并于当天晚上以北斗网络的名义,发布在网络上。

但这份态度诚恳的声明,是否能够带来想象中的效果,张小马就不知道了。因为今天老爷子忽然要过来,所以从早上开始他就没空去看最新的消息,一直在家里准备,游手好闲的小姨子和耳朵当然是指望不上的。

不出意外,老爷子要来,大伯父当然也来了。而爱凑热闹的三叔和小姑两家人更没有不来的道理。于是冷冷清清了很久的家里热闹起来,有了些过年的味道。对此,张小马欣慰之余,也把自己累成了狗。

中午十二点,早就得到消息的李棠来了。

和以前一样,这婆娘虽然压根不住家里,却对房子里的一切都十分熟悉。从进门的那一刻,看也不看的换鞋、挂衣服,然后主人家姿态的和大家打招呼,最后换了身居家的便装从张小马手里接过招待大家的工作,一系列动作自然而又娴熟,让人没有任何的怀疑。

“我还以为你不知道厕所在哪呢”吃饭之前,张小马跟着李棠进了洗手间,靠在门边撇了撇嘴说。

李棠一边卸妆一边懒得搭理的回了一句:“我早就演练过这种突发情况,不用你担心。”

“我才不担心,就算被人看出来了,我也咬定你外面有了男人。”张小马不屑的说着,忽然间想起什么,走上前,靠在镜子旁边,挤眉弄眼的说:“刚老爷子问了我一件事。”

李棠继续对着镜子卸妆,没理。

张小马丝毫不在意的继续说:“老爷子问我,今年我是不是要回老家看看,还说去年都没回家,今年再不回去有点说不过去,而且你作为我家的儿媳妇,到现在为止还没去过我老家呢。”

“我说过要和你一起回老家过年,准确的说是早就答应过你妈,忘了么?”李棠不耐烦的白了张小马一眼。

“原来你还记得啊?”张小马指了指自己根本就没有日期显示的手表:“看看现在什么时候了,都初二了你还没有一点要动身的意思,到底想干啥?要我跟老爷子说你不打算跟我回去?”

“别拿爷爷威胁我。”李棠洗完了脸,一边擦着手霜一边对张小马说:“说要去就肯定会去。”

“什么时候去?”

李棠走向卫生间外面,留下一句:“晚上和你商量。”

张小马哼了一声,露出“还好你这么说,不然我本来是要打你”的表情。

走出卫生间,小姨子已经开始端菜。

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